【空乘形体】| 矫正走路姿势，修炼美腿，走出明星气质，做优雅女人！重庆航空专业招生官网>航空>学院 我们每天都要走路。奇怪的走路方式会被人怀疑其品行不端。正确、优美的行走对健康也是有益的，对于个人形象也是很好的体现。空乘在面试中，走姿也是必查项。并且下面就为大家分享姿势正确、优雅大方走路的秘诀。 单看步数，意义大吗？ 近两年各类手环与微信运动非常非常火，经常能看到朋友圈里有人在晒自己每天的步数...

【精品课程】丨航空专业安检篇—《开箱包岗位规范操作》重庆航空专业招生官网>航空>学院 同学们，上周航空专业给大家介绍了安检岗位《人身检查规范》分解示范教程，同学们是否记住了难点、要点，在课后动手练习呢？今天，为大家介绍的是安检岗位《开箱包岗位规范操作》详细示范教程，希望同学们认真观看学习。 开箱包岗位规范操作首先文明用语示意开包检查； ▽ 接着观察箱包外观及观察箱包的拉链位置和箱包结构； ▽ 箱...

【民航资讯】各航空公司空乘面试注意事项重庆航空航海招生官网>航空>学院 国航:1、要求准备的证明一定要准备齐全，（户口本一定要整个带上）。带少了证件会被排到最后面试，这样有一个很大的劣势就是排在前面的姐妹基本可以整组全部通过或者只刷一两个人，而在后面组的姐妹每组顶多通过一两个人。2、国航对身高要求并没有那么严格，招聘简历上写到要求的身高是164CM,但是体检的时候你达到163CM也是允许面试的。所...

【应急处理】 客舱乘务员应急处置程序与职责训练 重庆航空航海招生官网>航空>学院 1、职责 1) PS 负责LI 门设备检查，广播、舱内总指挥; 坐在L1门外侧。 2) SS2负责R1们设备检查、前厨房、前卫生间、头等舱; 坐在L1门内侧。151) SS3 负责普通舱前1-2排、右边翼上出口; 坐在普通舱最后一排D座。 3) SS4负责普通舱前2-3排、左边翼上出...

一、应急设备检查 飞行乘务员登机后根据各自的职责对照《应急检查单》检查核实应急设备的位置，确认处于待用状态。(1) 急救箱/ 应急医疗箱铅封完好;(2) 灭火瓶处于待用状态; (3) 氧气瓶压力指针在1800磅/平方英寸，面罩齐全; (4) 洗手间烟雾探测器电源指示灯亮; (5) 手电筒灯3-5 秒闪亮一次; (6) 安全演示用具包内物品齐全并在规定位...

【应急处理】 候机楼发生意外航空专业人员的处理措施重庆航空航海招生官网>航空>学院 机场候机楼发生意外时航空专业服务人员应快速、准确地提供相关服务信息，帮助旅客改变行程计划或选择相应的处理措施。说起来容易做起来难。如，天气原因造成的大范围延误或取消航班时，旅客特别容易情绪冲动，如果用最初得到的消息回答旅客航班将可能一个小时后起飞，但因为天气处在变化之中，一个小时之后某些航班仍不能起飞，旅...

【应急处理】 空乘人员的权限到底有多大重庆航空航海招生官网>航空>学院 空乘人员的权限有多大？紧急病人的处理顺序 就空乘人员在机上的工作权限问题，中国政法大学航空与空间法研究中心研究员，中国航空法律服务中心首席专家张起淮律师介绍了空乘人员的职责所在。1、飞机上乘务人员管理机上餐食、毛毯等物品；2、向乘客普及航空安全知识；3、进行飞行安全教育；4、维护机上秩序；5、调动旅客应对突发事件，甚至组织...

【客舱服务】高铁空乘专业为旅客提供服务的标准是什么？重庆航空航海招生官网>航空>学院 旅客列车和空乘专业人员服务应坚持“人民铁路为人民”的宗旨，做到全面服务，重点照顾。要通过列车乘务人员热情、有礼貌的服务，为旅客创造亲切、舒适的乘车环境。 所谓全面服务，就是要做到“三要、四心、五主动”，对旅客不同需求提供相应服务。“三要”即对待旅客要文明礼貌，纠正违章态度要和蔼，处理问题要实事求是；...

【客舱服务】空乘专业教您如何服务高端旅客重庆航空航海招生官网>航空>学院 空乘专业服务高端旅客的职业标准既包括要客服务人员仪容、动作标准，也包含个人气质和声音标准。 发型要求 头发要求自然的黑色。要干净利落，美观大方，保持健康、光泽并且无头皮屑，不得有蓬乱的感觉。 • 短发：发型不得奇特,长度不得短于两寸，以前不遮眉及面部，后不过衬衣领底线为宜。 ...

【客舱服务】如何做好一名合格的乘务员重庆航空航海招生官网>航空>学院 高铁乘务员是指在高速列车上为旅客提供乘务服务的工作人员，他们的主要职责是确保乘客出行的舒适和安全，并及时处理旅途中的各种突发事件，为乘客提供周到、热情和优质的服务。他们不仅是铁路旅客运输的一线人员。其综合素质的高低，也不仅是体现在个人形象和素质，更是代表了中国高速铁路交通运输的整体形象。因此，必须培养出一支岗位形象好、综合素质高...